الخصوصية
44lap استوديو متخصص في بناء الكونسبت، مقرّه الرياض. يوضّح هذا الإشعار ما نحتفظ به عنك حين ترسل لنا فكرة أو تتابع طلبك أو تعمل معنا على مشروع، ولماذا نحتفظ به، وإلى متى، والحقوق التي يمنحك إياها نظام حماية البيانات الشخصية.
01 · من يحتفظ ببياناتك
44lap هي الجهة التي تحتفظ بالبيانات الموضّحة هنا وتتحمّل مسؤوليتها. لأي استفسار يخص بياناتك راسلنا على hello@44lap.com.
02 · فكرتك وطلبك
حين ترسل فكرتك من الموقع نحتفظ باسمك وبريدك ورقم جوالك، واسم شركتك إن ذكرته، ونص الفكرة وقطاعها، ووسوم الرابط الذي وصلت منه، ووقت موافقتك على التواصل معك ونسخة هذا الإشعار التي اطّلعت عليها. نستخدمها لدراسة الفكرة والتواصل معك بشأنها وإعداد العرض، ولا نطلب غيرها، ولا نستخدم فكرتك لأي غرض آخر.
03 · متابعة طلبك
لتتابع طلبك نصدر لك كلمة سر للمتابعة، ولا نحفظ كلمة السر نفسها بل صيغة مشفّرة منها فقط. ويُبقي ملف ارتباط طلبك مفتوحاً على جهازك مدة أقصاها سبعة أيام، ويتوقف فور إعادة تعيين كلمة السر أو إلغائها.
04 · حسابك ومشروعك
إذا انطلق مشروعك ندعوك إلى مساحة العميل، ونحتفظ باسمك وبريدك وجوالك ولغتك المفضّلة وأوقات دخولك، ونحفظ كلمة المرور بصيغة مشفّرة فقط. وداخل المشروع نحتفظ بالكونسبت ونسخه، والملفات التي نشاركها معك والتي ترفعها، وتعليقاتك ورسائلك وقراراتك واعتماداتك، والاجتماعات، ومن فعل ماذا ومتى، حتى يمكن ردّ كل قرار إلى ما اعتُمد.
05 · المدفوعات والفواتير
الدفع بتحويل بنكي خارج المنصة. نحتفظ بالعرض الذي قبلته (الاسم الذي كتبته، ووقت القبول، والبنود والمبالغ)، والإيصالات ومراجع التحويل التي ترفعها، والفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة التي نصدرها، وبيانات الفوترة لشركتك: الاسم النظامي والسجل التجاري والرقم الضريبي والعنوان. ولا نطلب بيانات البطاقات إطلاقاً.
06 · ما لا نقوم به
لا تتولى 44lap أي تشغيل ولا أي شأن مالي للعميل: لا نحتفظ بأموالك، ولا ندير حساباتك أو رواتب موظفيك أو تراخيصك أو التوظيف أو الموردين، ولذلك لا نجمع أي بيانات لهذه الأغراض. ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نمرّرها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي.
07 · ملفات الارتباط
لا نستخدم إلا ملفات الارتباط التي تحتاجها الخدمة: واحد يبقيك مسجّل الدخول، وواحد لمتابعة الطلب، وواحد يتذكّر لغتك، وواحد لفريق الاستوديو لمعاينة ما يراه العميل. ولا نستخدم ملفات ارتباط للإعلانات أو التحليلات.
08 · من يطّلع عليها
يطّلع فريق الاستوديو العامل على مشروعك على ما يحتاجه العمل، ولا يرى المتخصصون إلا مراحلهم ولا يرون المبالغ أبداً. وفي شركتك يرى المالك كل ما يخص المشروع، ويرى أعضاء الفريق العمل دون المبالغ. ويعالج مزوّدا الاستضافة والبريد لدينا البيانات بتعليماتنا فقط، لتشغيل الخدمة.
09 · مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب والمشروع طوال مدة المشروع، وبعدها بالقدر الذي تفرضه الأنظمة السعودية لحفظ الفواتير. وتُحفظ الفواتير والإشعارات الدائنة والعروض المقبولة وفق ما تفرضه الأنظمة السعودية لحفظ الفواتير. وإذا لم يمضِ طلبٌ ما، نحذف بيانات التواصل الخاصة به متى انتفت الحاجة إليها، ونحذف كلمات سر المتابعة التي لم تعد مستخدمة. أما سجل الإجراءات الحساسة فلا يمكن تعديله، ونحتفظ به لحماية الخدمة.
10 · حقوقك
يحق لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية أن تعرف ما نحتفظ به عنك ولماذا، وأن تحصل على نسخة منه، وأن تطلب تصحيحه، وأن تطلب إتلافه متى انتفت الحاجة إليه، وأن تسحب موافقتك على التواصل معك. إن كان لديك حساب فبإمكانك تنزيل نسخة من بياناتك وتصحيحها من صفحة الحساب، ويستطيع أي شخص مراسلتنا على hello@44lap.com من البريد المعروف لدينا. وعند إتلاف بياناتك تبقى السجلات التي يلزمنا النظام بحفظها، كالفواتير، طوال المدة النظامية. نرد على طلبك خلال المدة التي يحددها النظام، ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
11 · أمن البيانات
نحفظ كلمات المرور بصيغة مشفّرة فقط، وملفاتك خاصة لا تُعرض إلا لمن يحق له الاطلاع عليها، ونسجّل كل إجراء حساس. وإذا تعرّضت بياناتك لأي تسرّب، نبلّغ الجهة المختصة ونبلغك وفق ما يقتضيه النظام.
12 · تحديث هذا الإشعار
عند تعديل هذا الإشعار نحدّث التاريخ أعلاه، وإذا مسّ التعديل طريقة تعاملنا مع بياناتك نُبلغ عملاءنا داخل المنصة.